A jelen Általános Szerződési Feltételek a vapecity24.com webáruházban történő vásárlás során az eladó és a vevő jogait és kötelezettségeit szabályozzák. A megrendelés elküldésével a vevő megerősíti, hogy az ÁSZF-et megismerte és azt teljes egészében elfogadja.

---

1.Bevezető rendelkezések

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) szabályozzák a szerződő felek jogait és kötelezettségeit, amelyek az eladó és a vevő között a www.vapecity24.com weboldalon üzemeltetett webáruházon (a továbbiakban „webáruház”) keresztül, távollévők között megkötött adásvételi szerződésből erednek.

1.2. A jelen ÁSZF az eladó és a vevő között a webáruházon keresztül megkötött valamennyi adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

1.3. A vevő a megrendelés elküldésével megerősíti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, annak tartalmát megértette és azt teljes egészében elfogadja.

1.4. Az eladó és a vevő – fogyasztó közötti jogviszonyokra a jelen ÁSZF és a vonatkozó jogszabályok az irányadók, különösen a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatályos szövegezésében, azzal, hogy a vevőt – fogyasztót megilleti a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kogens jogszabályai szerinti védelem.

2.Az eladó azonosító adatai

Az eladó és a webáruház üzemeltetője:

(a továbbiakban „eladó”)

3.Fogalommeghatározások

3.1. Eladó – a jelen ÁSZF 2. cikkében megjelölt szervezet.

3.2. Vevő – természetes vagy jogi személy, aki az eladóval a webáruházon keresztül adásvételi szerződést kötött.

3.3. Fogyasztó – az a természetes személy, aki az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése során nem önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körében jár el.

3.4. Termék – a webáruházban kínált termékek, ideértve az elektronikus cigarettákat, utántöltő flakonokat, utántöltőket (liquideket), nikotintartalmú és kapcsolódó termékeket, valamint tartozékokat.

3.5. Adásvételi szerződés – az eladó és a vevő között a webáruházon keresztül, távollévők között megkötött szerződés.

4.Megrendelés és az adásvételi szerződés megkötése

4.1. A vevő a termék megrendelését annak a kosárba helyezésével, valamint a megrendelőlap megfelelő kitöltésével és elküldésével adja le. Az elküldés előtt a vevő köteles ellenőrizni a megadott adatokat.

4.2. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó cselekmény.

4.3. A megrendelés elküldését követően a vevő az általa megadott e-mail címre visszaigazolást kap a megrendelés beérkezéséről. Az adásvételi szerződés a visszaigazolás vevő részére történő kézbesítésének pillanatában jön létre.

4.4. Az eladó fenntartja a jogot a megrendelés visszaigazolásának megtagadására vagy törlésére, különösen, ha a termék nem elérhető, ha a vevő életkora az 5. cikk szerint nem ellenőrizhető, vagy ha a vevő által megadott adatok nyilvánvalóan hibásak. Erről az eladó a vevőt haladéktalanul tájékoztatja, és a már megfizetett vételárat visszatéríti.

5.Életkor-ellenőrzés és a kiskorúak részére történő értékesítés tilalma

5.1. A webáruházban kínált termék (elektronikus cigaretták, utántöltők, nikotintartalmú és kapcsolódó termékek) kizárólag 18 éven felüli személyek részére szól. A 18 év alatti személyek részére történő értékesítés tilos.

5.2. A megrendelés elküldésével a vevő kijelenti és megerősíti, hogy betöltötte a 18. életévét, és teljes mértékben cselekvőképes az adásvételi szerződés megkötésére.

5.3. Az eladó jogosult a vevő életkorát a termék átadása előtt bármikor ellenőrizni. A termék átvételekor a vevő vagy az átvevő személy felszólítható az életkor érvényes személyazonosító okmánnyal történő igazolására. Megalapozott kétség vagy az életkor igazolásának hiánya esetén az eladó, illetve a fuvarozó jogosult a termék átadását megtagadni.

5.4. Ezek a termékek nikotint tartalmaznak, amely erősen függőséget okozó anyag. A termékek nem ajánlottak nemdohányzók, várandós és szoptató nők, valamint egészségügyi problémákkal küzdő személyek számára.

6.Árak és fizetési feltételek

6.1. A webáruházban feltüntetett valamennyi ár végleges és az áfát tartalmazza. Az ár nem tartalmazza a szállítási költségeket, amelyek a megrendelés véglegesítése előtt külön kerülnek feltüntetésre.

6.2. A vevő számára irányadó ár a megrendelés elküldésének időpontjában a webáruházban feltüntetett ár.

6.3. A vevő az alábbi fizetési módok egyikét választhatja:

• Előre utalás az eladó bankszámlájára;
• Bankkártyás fizetés online, fizetési átjárón keresztül;
• Utánvétes fizetés – a termék átvételekor történő fizetés.

6.4. Előre fizetés esetén a termék a teljes vételárnak az eladó számláján történő jóváírását követően kerül feladásra.

6.5. A vásárlást igazoló bizonylatot (számlát) az eladó elektronikusan, a vevő e-mail címére küldi meg, illetve a küldeményhez mellékeli.

(Bankszámlaszám / IBAN az előre fizetéshez: kitöltendő.)

7.Szállítási feltételek

7.1. Az eladó a terméket az alábbi fuvarozókon keresztül szállítja:

• Packeta
• DPD
• GLS
• UPS

7.2. A szállítás díja és lehetőségei a megrendelés véglegesítésekor, valamint a Szállítás és fizetés menüpontban kerülnek feltüntetésre.

7.3. A termék rendszerint (kitöltendő, pl. 1–3 munkanapon) belül kerül feladásra a megrendelés visszaigazolásától, illetve előre fizetés esetén a fizetés jóváírásától számítva. A várható kézbesítési idő a választott fuvarozótól és a célországtól függ.

7.4. A vevő köteles a küldeményt az átvételkor ellenőrizni. A csomagolás nyilvánvaló sérülése esetén javasoljuk a küldemény átvételének megtagadását vagy a sérülés fuvarozóval történő jegyzőkönyvezését.

7.5. Az eladó kizárólag olyan országokba szállít terméket, ahol az adott termék távollévők közötti értékesítése a jogszabályokkal összhangban áll. Az eladó nem szállít terméket olyan tagállamokban lévő fogyasztók részére, ahol az ilyen termék határokon átnyúló távértékesítése tilos.

8.A tulajdonjog megszerzése és a kárveszély átszállása

8.1. A vevő a termék tulajdonjogát a vételár teljes megfizetésével szerzi meg.

8.2. A termékben bekövetkező kár veszélye a vevőre – fogyasztóra a termék vevő vagy az általa megjelölt harmadik személy általi átvételének pillanatában száll át.

9.Elállás az adásvételi szerződéstől

9.1. A vevő – fogyasztó indokolás nélkül jogosult elállni az adásvételi szerződéstől a termék átvételének napjától számított 14 napon belül, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

9.2. A részletes feltételek, az eljárás és a mintanyomtatvány külön aloldalon, az Elállási jog oldalon találhatók. Az elálláshoz a fogyasztó a webáruházban elérhető online űrlapot is használhatja.

9.3. A fogyasztó tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a alapján egyebek mellett nem állhat el a szerződéstől olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, ha a védőcsomagolást az átadás után felbontották.

10.Kellékszavatosság és reklamáció

10.1. Az eladó felel a termék átvételekor fennálló hibákért, valamint a szavatossági, illetve jótállási időn belül felmerülő hibákért.

10.2. A reklamáció érvényesítésének módja, a határidők és a fogyasztó jogai részletesen a Reklamáció és visszaküldés külön aloldalon kerülnek szabályozásra.

11.Alternatív vitarendezés

11.1. A vevő – fogyasztó jogosult az eladóhoz fordulni jogorvoslati kérelemmel, ha nem elégedett a reklamáció elintézésének módjával, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. A kérelem a info@vapecity24.com e-mail címre küldhető.

11.2. A fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni. A békéltető testületek a területileg illetékes kereskedelmi és iparkamarák mellett működnek. A fogyasztó igénybe veheti az online vitarendezési (OVR) platformot is, amely a következő címen érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr.

12.A személyes adatok védelme

12.1. Az eladó a vevő személyes adatait az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli. A részletek külön aloldalon, az Adatvédelem oldalon találhatók.

13.Záró rendelkezések

13.1. A jelen ÁSZF a webáruházban való közzétételének napján lép hatályba.

13.2. Az eladó fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására és kiegészítésére. Egy adott megrendelésre a megrendelés elküldésének időpontjában hatályos ÁSZF szövege az irányadó.

13.3. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

13.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a vonatkozó jogszabályok az irányadók, azzal, hogy a fogyasztót megilleti a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kogens normái szerinti védelem.

Gyakran ismételt kérdések

Kapcsolódó dokumentumok